усе
Дефиниције
Додатни уговор: Уговор на основу којег потрошач купује производе, дигитални садржај и/или услуге у вези са уговором на даљину, који доставља или директно предузетник или трећа страна на основу посебног уговора са предузетником.
потрошач: Физичко лице које делује ван своје пословне, комерцијалне, занатске или професионалне делатности.
Право на повлачење: Могућност потрошача да раскине уговор на даљину у наведеном року за отказивање.
предузетник: Физичко или правно лице које нуди производе, дигитални садржај и/или услуге потрошачима на даљину.
Уговор на даљину: Уговор између предузетника и потрошача у оквиру организованог система продаје производа, дигиталних садржаја и/или услуга, који се обавља искључиво или делимично путем средстава комуникације на даљину до закључења уговора.
Члан 2 – Идентитат дес Унтернехмерс
ime: Псидера.еу
Е-маил: инфо@Псидера.еу
Локација: Деутсцхланд
Члан 3 – Доступност
Ови Општи услови важе за сваку понуду Псидера.еу и сваки уговор на даљину закључен између Псидера.еу и потрошача. Пре закључења уговора ови услови ће бити стављени на располагање потрошачу. Ако електронски пренос није могућ, Псидера.еу ће бесплатно обезбедити алтернативне методе за преглед или добијање ових Услова.
Члан 4 – Дас Ангебот
Све понуде су експлицитно дефинисане и садрже детаљне описе како би потрошачи могли да донесу одлуку на основу информација. Коришћене слике тачно представљају производе, дигитални садржај и услуге Псидера.еу није везан за очигледне грешке у понуди. Сви услови и права у вези са понудом су јасно наведени.
Члан 5 – Уговор
Уговор се закључује чим потрошач прихвати понуду и испуни наведене услове. Псидера.еу задржава право да провери финансијске могућности потрошача пре склапања уговора. Ако је потребно, Псидера.еу може одбити наруџбу или наметнути посебне услове на основу ове процене.
Члан 6 – Ауссцхлусс дес Видерруфсрецхтс
Одређени производи и услуге могу бити искључени из права на повлачење, посебно они који су направљени по мери или се могу брзо покварити, као што је јасно наведено у понуди пре закључења уговора.
Члан 7 – Дер Преис
Цене су фиксне током периода важења понуде, осим за промене цена због корекције ПДВ-а или трошкова доставе. Све цене не укључују трошкове слања осим ако није другачије наведено.
Члан 8 – Усклађеност и додатна гаранција
Псидера.еу гарантује да су сви производи и/или услуге у складу са уговором, да испуњавају разумна очекивања о поузданости и употребљивости и да су у складу са правним стандардима и прописима који су на снази у време закључења уговора.
Члан 9 – Љубав и Аусфухрунг
Псидера.еу је посвећен брзој и пажљивој обради и испоруци поруџбина. Времена и услови испоруке, укључујући ризике повезане са испоруком, јасно су саопштени потрошачу.
Члан 10 – Захлунг
Нетачности у детаљима плаћања морају се одмах пријавити. Плаћања се углавном врше пре слања производа, уз давање јасних упутстава о начинима плаћања.
Члан 11 – Заштита
Постоји транспарентна процедура за жалбе. Притужбе треба доставити брзо и детаљно. Псидера.еу ће обрадити жалбе у року од 14 дана и обезбедити временски оквир за решавање.
Члан 12 – Додатне одредбе
Одступања од ових општих услова не смеју бити на штету потрошача и биће евидентирана у облику који потрошач може трајно да чува.
Члан 13 – Заштита података
Псидера.еу је посвећен заштити приватности корисника. Подаци о плаћању се третирају безбедно и бришу се након трансакције. Корисници имају могућност да управљају својим подацима преко личних налога.