Geschäftsbedingungen
Definīcijas
Papildus līgums: Līgums, saskaņā ar kuru patērētājs pērk preces, digitālo saturu un/vai pakalpojumus saistībā ar distances līgumu, ko piegādā uzņēmējs tieši vai trešā persona, pamatojoties uz atsevišķu vienošanos ar uzņēmēju.
Patērētājs: Fiziska persona, kas darbojas ārpus savas uzņēmējdarbības, komercdarbības, amatniecības vai profesionālās darbības.
Atteikuma tiesības: Patērētāja iespēja izbeigt distances līgumu noteiktajā atteikuma termiņā.
Uzņēmējs: Fiziska vai juridiska persona, kas piedāvā produktus, digitālo saturu un/vai pakalpojumus patērētājiem no attāluma.
Tālsatiksmes līgums: Līgums starp uzņēmēju un patērētāju organizētas preču, digitālā satura un/vai pakalpojumu pārdošanas sistēmas ietvaros, ko veic tikai vai daļēji, izmantojot distances saziņas līdzekļus, līdz līguma noslēgšanai.
2. pants – Uzņēmēja identitāte
nosaukums: Psydera.eu
E-pasts: info@Psydera.eu
Atrašanās vieta: Vācija
3. pants – Piemērojamība
Šie Vispārējie noteikumi un nosacījumi attiecas uz katru Psydera.eu piedāvājumu un katru distances līgumu, kas noslēgts starp Psydera.eu un patērētāju. Pirms līguma noslēgšanas šie nosacījumi tiks darīti pieejami patērētājam. Ja elektroniskā pārsūtīšana nav iespējama, Psydera.eu nodrošinās alternatīvas metodes šo Noteikumu pārskatīšanai vai iegūšanai bez maksas.
4. pants – Piedāvājums
Visi piedāvājumi ir skaidri definēti un ietver detalizētus aprakstus, lai patērētājs varētu pieņemt pārdomātu lēmumu. Izmantotie attēli precīzi atspoguļo produktus, digitālo saturu un pakalpojumus. Visi ar piedāvājumu saistītie nosacījumi un tiesības ir skaidri norādīti.
5. pants – Līgums
Līgums tiek noslēgts, tiklīdz patērētājs pieņem piedāvājumu un izpilda noteiktos nosacījumus. Psydera.eu patur tiesības pirms līguma noslēgšanas pārbaudīt patērētāja finansiālās iespējas. Ja nepieciešams, Psydera.eu var noraidīt pasūtījumu vai izvirzīt īpašus nosacījumus, pamatojoties uz šo novērtējumu.
6. pants – Atteikuma tiesību izslēgšana
Uz dažiem produktiem un pakalpojumiem var attiekties atteikuma tiesības, jo īpaši uz tiem, kas ir īpaši izgatavoti vai var ātri sabojāt, kā tas skaidri norādīts piedāvājumā pirms līguma noslēgšanas.
7. pants – cena
Cenas ir fiksētas piedāvājuma darbības laikā, izņemot cenu izmaiņas PVN korekciju vai piegādes izmaksu dēļ. Visas cenas neietver piegādes izmaksas, ja vien nav norādīts citādi.
8. pants – Atbilstība un papildu garantija
Psydera.eu garantē, ka visi produkti un/vai pakalpojumi atbilst līgumam, atbilst pamatotām cerībām par uzticamību un lietojamību un atbilst juridiskajiem standartiem un noteikumiem, kas ir spēkā līguma noslēgšanas laikā.
9. pants – Piegāde un izpilde
Psydera.eu ir apņēmusies ātri un rūpīgi apstrādāt un piegādāt pasūtījumus. Piegādes laiki un nosacījumi, tostarp ar piegādi saistītie riski, ir skaidri paziņoti patērētājam.
10. pants – Maksājums
Par neprecizitātēm maksājuma detaļās nekavējoties jāziņo. Maksājumi parasti ir jāveic pirms produktu nosūtīšanas, sniedzot skaidrus norādījumus par maksājuma veidiem.
11. pants — Sūdzību izskatīšanas procedūra
Ir pārskatāma sūdzību procedūra. Sūdzības jāiesniedz nekavējoties un detalizēti. Psydera.eu apstrādās sūdzības 14 dienu laikā un nodrošinās termiņu atrisināšanai.
12. pants — Papildu noteikumi
Atkāpes no šiem vispārīgajiem noteikumiem un nosacījumiem nedrīkst kaitēt patērētājam, un tās tiks reģistrētas tādā formā, ko patērētājs var uzglabāt pastāvīgi.
13. pants – Datu aizsardzība
Psydera.eu ir apņēmusies aizsargāt klientu privātumu. Maksājumu informācija tiek apstrādāta droši un dzēsta pēc darījuma. Klientiem ir iespēja pārvaldīt savus datus, izmantojot personīgos kontus.