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Termini e condizioni

Definizioni

Accordo aggiuntivo: Un contratto in base al quale il consumatore acquista prodotti, contenuti digitali e/o servizi in relazione a un contratto a distanza, forniti direttamente dall'imprenditore o da terzi sulla base di un accordo separato con l'imprenditore.

Consumatore: Persona fisica che agisce al di fuori della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

ritiro: La capacità del consumatore di recedere dal contratto a distanza entro il periodo di recesso specificato.

Imprenditore: Una persona fisica o giuridica che offre prodotti, contenuti digitali e/o servizi ai consumatori a distanza.

Contratto a distanza: Un contratto tra l'imprenditore e il consumatore nell'ambito di un sistema organizzato per la vendita di prodotti, contenuti digitali e/o servizi, effettuato esclusivamente o parzialmente attraverso mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto.

Articolo 2 – Identità dell'imprenditore

Nome e Cognome: Psydera.eu
E-mail: info@Psydera.eu
Posizione: Germania

Articolo 3 – Applicabilità

Le presenti Condizioni Generali si applicano ad ogni offerta di Psydera.eu e ad ogni contratto a distanza concluso tra Psydera.eu e il consumatore. Prima della conclusione del contratto, le presenti condizioni saranno messe a disposizione del consumatore. Se la trasmissione elettronica non è possibile, Psydera.eu fornirà metodi alternativi per rivedere o ottenere gratuitamente i presenti Termini.

Articolo 4 – L'offerta

Tutte le offerte sono definite esplicitamente e includono descrizioni dettagliate per consentire al consumatore di prendere una decisione ben informata. Le immagini utilizzate rappresentano accuratamente i prodotti, i contenuti digitali e i servizi. Psydera.eu non è vincolata a errori evidenti nell'offerta. Tutte le condizioni e i diritti associati all'offerta sono chiaramente indicati.

Articolo 5 – Il Contratto

Il contratto è concluso non appena il consumatore accetta l'offerta e soddisfa le condizioni specificate. Psydera.eu si riserva il diritto di verificare la capacità finanziaria del consumatore prima di stipulare il contratto. Se necessario, Psydera.eu può rifiutare un ordine o imporre condizioni specifiche sulla base di questa valutazione.

Articolo 6 – Esclusione del diritto di recesso

Alcuni prodotti e servizi possono essere esclusi dal diritto di recesso, in particolare quelli confezionati su misura o che possono deteriorarsi rapidamente, come chiaramente indicato nell'offerta prima della conclusione del contratto.

Articolo 7 – Il prezzo

I prezzi sono fissi durante il periodo di validità dell'offerta, salvo variazioni di prezzo dovute ad adeguamenti IVA o spese di spedizione. Tutti i prezzi non includono le spese di spedizione se non diversamente specificato.

Articolo 8 – Conformità e Garanzia Ulteriore

Psydera.eu garantisce che tutti i prodotti e/o servizi sono conformi al contratto, soddisfano ragionevoli aspettative di affidabilità e usabilità e rispettano le norme legali e i regolamenti in vigore al momento della conclusione del contratto.

Articolo 9 – Consegna ed esecuzione

Psydera.eu si impegna a elaborare e consegnare gli ordini in modo rapido e accurato. I tempi e le condizioni di consegna, compresi i rischi associati alla consegna, sono chiaramente comunicati al consumatore.

Articolo 10 – Zahlung

Eventuali inesattezze nei dati di pagamento dovranno essere segnalate immediatamente. I pagamenti vengono generalmente effettuati prima della spedizione dei prodotti, fornendo istruzioni chiare sulle modalità di pagamento.

Articolo 11 – Procedura di reclamo

Esiste una procedura di reclamo trasparente. I reclami devono essere presentati tempestivamente e dettagliatamente. Psydera.eu elaborerà i reclami entro 14 giorni e fornirà un periodo di tempo per la risoluzione.

Articolo 12 – Disposizioni aggiuntive

Eventuali deviazioni dalle presenti condizioni generali non devono andare a discapito del consumatore e verranno registrate in una forma che il consumatore potrà memorizzare in modo permanente.

Articolo 13 – Protezione dei dati

Psydera.eu si impegna a proteggere la privacy dei clienti. Le informazioni di pagamento vengono trattate in modo sicuro e cancellate dopo la transazione. I clienti hanno la possibilità di gestire i propri dati tramite account personali.