Տերմիններ եւ պայմաններ
Սահմանումներ
Լրացուցիչ համաձայնագիր. Պայմանագիր, որով սպառողը գնում է ապրանքներ, թվային բովանդակություն և/կամ ծառայություններ՝ կապված հեռահար պայմանագրի հետ, որը տրամադրվում է կամ ուղղակիորեն ձեռնարկատիրոջ կամ երրորդ անձի կողմից ձեռնարկատիրոջ հետ առանձին համաձայնագրի հիման վրա:
Սպառող: Ֆիզիկական անձ, ով գործում է իր ձեռնարկատիրական, առևտրային, արհեստագործական կամ մասնագիտական գործունեությունից դուրս:
Հրաժարվելու իրավունք. Սպառողի կարողությունը դադարեցնել հեռավար պայմանագիրը նշված չեղարկման ժամկետում:
Ձեռնարկատեր. Ֆիզիկական կամ իրավաբանական անձ, որը հեռահար սպառողներին առաջարկում է ապրանքներ, թվային բովանդակություն և/կամ ծառայություններ։
Միջքաղաքային պայմանագիր. Պայմանագիր ձեռնարկատիրոջ և սպառողի միջև ապրանքների, թվային բովանդակության և/կամ ծառայությունների վաճառքի կազմակերպված համակարգի շրջանակներում, որը իրականացվում է բացառապես կամ մասնակի հեռահաղորդակցության միջոցներով մինչև պայմանագրի կնքումը:
Հոդված 2 – Ձեռնարկատիրոջ ինքնությունը
Անունը: Psydera.eu
email: info@Psydera.eu
Որտեղից: Գերմանիան
Հոդված 3 – Կիրառելիություն
Սույն Ընդհանուր դրույթներն ու պայմանները վերաբերում են Psydera.eu-ի յուրաքանչյուր առաջարկին և Psydera.eu-ի և սպառողի միջև կնքված հեռավոր պայմանագրին: Մինչ պայմանագիրը կնքելը այս պայմանները հասանելի կլինեն սպառողին։ Եթե էլեկտրոնային փոխանցումը հնարավոր չէ, Psydera.eu-ն կտրամադրի այլընտրանքային մեթոդներ սույն Պայմաններն անվճար վերանայելու կամ ստանալու համար:
Հոդված 4 – Առաջարկը
Բոլոր առաջարկները հստակորեն սահմանված են և ներառում են մանրամասն նկարագրություններ՝ սպառողին լավ տեղեկացված որոշում կայացնելու հնարավորություն տալու համար: Օգտագործված պատկերները ճշգրիտ կերպով ներկայացնում են ապրանքները, թվային բովանդակությունը և ծառայությունները: Առաջարկի հետ կապված բոլոր պայմաններն ու իրավունքները հստակ նշված են:
Հոդված 5 – Պայմանագիրը
Պայմանագիրը կնքվում է հենց որ սպառողը ընդունում է առաջարկը և կատարում է նշված պայմանները: Psydera.eu-ն իրեն իրավունք է վերապահում ստուգել սպառողի ֆինանսական հնարավորությունները նախքան պայմանագիրը կնքելը: Անհրաժեշտության դեպքում Psydera.eu-ն կարող է մերժել պատվերը կամ այս գնահատման հիման վրա հատուկ պայմաններ սահմանել:
Հոդված 6. Հրաժարվելու իրավունքի բացառումը
Որոշ ապրանքներ և ծառայություններ կարող են բացառվել հետկանչման իրավունքից, մասնավորապես նրանք, որոնք հատուկ պատրաստված են կամ կարող են արագ փչանալ, ինչպես հստակ նշված է առաջարկի մեջ մինչև պայմանագրի կնքումը:
Հոդված 7 – Գինը
Գները ամրագրված են առաջարկի գործողության ընթացքում, բացառությամբ ԱԱՀ-ի ճշգրտումների կամ առաքման ծախսերի պատճառով գների փոփոխության: Բոլոր գները չեն ներառում առաքման ծախսերը, եթե այլ բան նշված չէ:
Հոդված 8 – Համապատասխանություն և լրացուցիչ երաշխիք
Psydera.eu-ն երաշխավորում է, որ բոլոր ապրանքները և/կամ ծառայությունները համապատասխանում են պայմանագրին, բավարարում են հուսալիության և օգտագործման ողջամիտ ակնկալիքները և համապատասխանում են պայմանագրի կնքման պահին գործող իրավական չափանիշներին և կանոնակարգերին:
Հոդված 9 – Առաքում և կատարում
Psydera.eu-ն պարտավորվում է արագ և ուշադիր մշակել և առաքել պատվերները: Առաքման ժամկետները և պայմանները, ներառյալ առաքման հետ կապված ռիսկերը, հստակորեն տեղեկացված են սպառողին:
Հոդված 10 – Վճարում
Վճարման մանրամասների անճշտությունները պետք է անհապաղ տեղեկացվեն: Վճարումները, որպես կանոն, պետք է կատարվեն ապրանքների առաքումից առաջ՝ տրամադրելով վճարման եղանակների վերաբերյալ հստակ ցուցումներ:
Հոդված 11 – Բողոքների ընթացակարգ
Գոյություն ունի բողոքների թափանցիկ ընթացակարգ։ Բողոքները պետք է ներկայացվեն օպերատիվ և մանրամասն: Psydera.eu-ն կմշակի բողոքները 14 օրվա ընթացքում և կտրամադրի լուծման ժամկետներ:
Հոդված 12 – Լրացուցիչ դրույթներ
Այս ընդհանուր պայմաններից և պայմաններից շեղումները չպետք է վնասեն սպառողին և կգրանցվեն այնպիսի ձևով, որը սպառողը կարող է մշտապես պահել:
Հոդված 13 – Տվյալների պաշտպանություն
Psydera.eu-ն պարտավորվում է պաշտպանել հաճախորդների գաղտնիությունը: Վճարման մասին տեղեկությունները ապահով են վերաբերվում և ջնջվում գործարքից հետո: Հաճախորդները հնարավորություն ունեն կառավարել իրենց տվյալները անձնական հաշիվների միջոցով: