Geschäftsbedingungen
Definitionen
Zusatzvereinbarung: Ein Vertrag, unter dem der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernvertrag erwirbt, die entweder direkt vom Unternehmer oder von einem Dritten auf Grundlage einer separaten Vereinbarung mit dem Unternehmer geliefert werden.
Verbraucher: Eine natürliche Person, die außerhalb ihrer geschäftlichen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
Widerrufsrecht: Die Möglichkeit des Verbrauchers, den Fernvertrag innerhalb der festgelegten Widerrufsfrist zu kündigen.
Unternehmer: Eine natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen auf Distanz anbietet.
Fernvertrag: Ein Vertrag zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems zum Verkauf von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen, der bis zum Vertragsabschluss ausschließlich oder teilweise über Fernkommunikationsmittel abgewickelt wird.
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Name: Psydera.eu
E-Mail: info@Psydera.eu
Standort: Deutschland
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Psydera.eu und jeden Fernvertrag, der zwischen Psydera.eu und dem Verbraucher geschlossen wird. Vor Abschluss des Vertrags werden diese Bedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Falls eine elektronische Übermittlung nicht möglich ist, wird Psydera.eu alternative Methoden zur Einsichtnahme oder zum kostenfreien Erhalt dieser Bedingungen aufzeigen.
Artikel 4 – Das Angebot
Alle Angebote sind ausdrücklich definiert und beinhalten detaillierte Beschreibungen, damit der Verbraucher eine gut informierte Entscheidung treffen kann. Verwendete Bilder stellen die Produkte, digitalen Inhalte und Dienstleistungen genau dar. Psydera.eu ist nicht an offensichtliche Fehler im Angebot gebunden. Alle Bedingungen und Rechte, die mit dem Angebot verbunden sind, sind klar dargelegt.
Artikel 5 – Der Vertrag
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die festgelegten Bedingungen erfüllt. Psydera.eu behält sich das Recht vor, die finanzielle Leistungsfähigkeit des Verbrauchers vor Vertragsabschluss zu prüfen. Bei Bedarf kann Psydera.eu eine Bestellung ablehnen oder spezifische Bedingungen aufgrund dieser Bewertung festlegen.
Artikel 6 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Bestimmte Produkte und Dienstleistungen können vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, insbesondere solche, die maßgeschneidert sind oder schnell verderben können, wie im Angebot vor Vertragsabschluss klar angegeben.
Artikel 7 – Der Preis
Preise sind während der Gültigkeitsdauer des Angebots festgelegt, außer bei Preisänderungen aufgrund von Mehrwertsteueranpassungen oder Versandkosten. Alle Preise verstehen sich ohne Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.
Artikel 8 – Übereinstimmung und Zusatzgarantie
Psydera.eu gewährleistet, dass alle Produkte und/oder Dienstleistungen mit dem Vertrag übereinstimmen, den angemessenen Erwartungen an Zuverlässigkeit und Benutzbarkeit genügen und zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Standards und Vorschriften entsprechen.
Artikel 9 – Lieferung und Ausführung
Psydera.eu verpflichtet sich zur schnellen und sorgfältigen Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen. Die Lieferzeiten und -bedingungen, einschließlich der Risiken im Zusammenhang mit der Lieferung, werden dem Verbraucher klar kommuniziert.
Artikel 10 – Zahlung
Ungenauigkeiten in den Zahlungsdetails sind unverzüglich zu melden. Zahlungen sind in der Regel vor dem Versand der Produkte zu leisten, wobei klare Anweisungen zu den Zahlungsmethoden gegeben werden.
Artikel 11 – Beschwerdeverfahren
Es existiert ein transparentes Beschwerdeverfahren. Beschwerden sollten zeitnah und detailliert eingereicht werden. Psydera.eu wird Beschwerden innerhalb von 14 Tagen bearbeiten und einen Zeitrahmen für die Lösung bereitstellen.
Artikel 12 – Zusätzliche Bestimmungen
Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und werden in einer Form festgehalten, die der Verbraucher dauerhaft speichern kann.
Artikel 13 – Datenschutz
Psydera.eu verpflichtet sich zum Schutz der Privatsphäre der Kunden. Zahlungsinformationen werden sicher behandelt und nach der Transaktion gelöscht. Kunden haben die Möglichkeit, ihre Daten über persönliche Konten zu verwalten.