Geschäftsbedingungen

Määritelmät

Lisä sopimus: Sopimus, jolla kuluttaja ostaa etäsopimuksen yhteydessä tuotteita, digitaalista sisältöä ja/tai palveluita, jotka toimitetaan joko suoraan yrittäjän tai yrittäjän kanssa tehdyn erillisen sopimuksen perusteella.

Kuluttaja: Luonnollinen henkilö, joka toimii liiketoimintansa, kaupallisen, käsityö- tai ammattitoimintansa ulkopuolella.

Peruuttamisoikeus: Kuluttajan mahdollisuus irtisanoa etäsopimus määritellyn peruutusajan kuluessa.

Yrittäjä: Luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka tarjoaa tuotteita, digitaalista sisältöä ja/tai palveluita kuluttajille etänä.

Pitkän matkan sopimus: Sopimus elinkeinonharjoittajan ja kuluttajan välillä organisoidun tuotteiden, digitaalisen sisällön ja/tai palvelujen myyntijärjestelmän puitteissa, joka toteutetaan yksinomaan tai osittain etäviestintävälineillä sopimuksen tekemiseen asti.

Artikla 2 – Yrittäjän henkilöllisyys

Nimi: Psydera.eu
Sähköposti: info@Psydera.eu
Sijainti: Saksa

3 artikla – Soveltaminen

Nämä yleiset ehdot koskevat kaikkia Psydera.eu:n tarjouksia ja kaikkia Psydera.eu:n ja kuluttajan välillä tehtyjä etäsopimuksia. Ennen sopimuksen tekemistä nämä ehdot asetetaan kuluttajan saataville. Jos sähköinen lähetys ei ole mahdollista, Psydera.eu tarjoaa vaihtoehtoisia tapoja tarkastella tai hankkia nämä ehdot maksutta.

Artikla 4 – Tarjous

Kaikki tarjoukset on määritelty tarkasti ja sisältävät yksityiskohtaiset kuvaukset, jotta kuluttaja voi tehdä tietoisen päätöksen. Käytetyt kuvat edustavat tarkasti tuotteita, digitaalista sisältöä ja palveluita. Kaikki tarjoukseen liittyvät ehdot ja oikeudet on ilmoitettu selkeästi.

5 artikla – Sopimus

Sopimus syntyy heti, kun kuluttaja hyväksyy tarjouksen ja täyttää määritetyt ehdot. Psydera.eu pidättää oikeuden tarkistaa kuluttajan taloudelliset edellytykset ennen sopimuksen tekemistä. Tarvittaessa Psydera.eu voi hylätä tilauksen tai asettaa erityisehtoja tämän arvioinnin perusteella.

6 artikla – Peruuttamisoikeuden poissulkeminen

Tietyt tuotteet ja palvelut voivat jäädä peruuttamisoikeuden ulkopuolelle, erityisesti ne, jotka ovat räätälöityjä tai jotka voivat pilaantua nopeasti, kuten tarjouksessa ennen sopimuksen tekemistä selvästi mainitaan.

Artikla 7 – Hinta

Hinnat ovat kiinteitä tarjouksen voimassaoloaikana, lukuun ottamatta ALV-oikaisuista tai toimituskuluista johtuvia hinnanmuutoksia. Kaikki hinnat eivät sisällä toimituskuluja, ellei toisin mainita.

Artikla 8 – Vaatimustenmukaisuus ja lisätakuu

Psydera.eu takaa, että kaikki tuotteet ja/tai palvelut ovat sopimuksen mukaisia, täyttävät kohtuulliset odotukset luotettavuudesta ja käytettävyydestä ja noudattavat sopimuksen tekohetkellä voimassa olevia laillisia standardeja ja määräyksiä.

9 artikla – Toimitus ja täytäntöönpano

Psydera.eu on sitoutunut käsittelemään ja toimittamaan tilaukset nopeasti ja huolellisesti. Kuluttajalle ilmoitetaan selkeästi toimitusajat ja -ehdot, mukaan lukien toimitukseen liittyvät riskit.

10 artikla – Zahlung

Maksutietojen epätarkkuudet tulee ilmoittaa välittömästi. Maksut on yleensä suoritettava ennen tuotteiden lähettämistä, ja maksutapoista on annettava selkeät ohjeet.

11 artikla – Valitusmenettely

Käytössä on avoin valitusmenettely. Valitukset tulee tehdä nopeasti ja yksityiskohtaisesti. Psydera.eu käsittelee valitukset 14 päivän kuluessa ja antaa ratkaisulle määräajan.

12 artikla – Lisäsäännökset

Näistä yleisistä ehdoista poikkeaminen ei saa olla kuluttajan vahingoksi ja kirjataan muodossa, jonka kuluttaja voi säilyttää pysyvästi.

13 artikla – Tietosuoja

Psydera.eu on sitoutunut suojelemaan asiakkaiden yksityisyyttä. Maksutietoja käsitellään turvallisesti ja poistetaan tapahtuman jälkeen. Asiakkailla on mahdollisuus hallita tietojaan henkilökohtaisten tilien kautta.