Ontziak politika
Segurtasuna:
Gure zerbitzua edo gure langileak desegoki erabiltzeak zerbitzua ukatzea ekarriko du. Gure gidariek zure eskaera bakarrik garraiatzen dute eta ez beste produkturik. Zure eskaera loteslea da "Bidali" sakatu bezain laster.
Gure gidarien ibilgailuak segurtasun kameraz hornituta daude eta gure segurtasun zentrotik GPS bidez jarraitzen dute. Gure gidariek zerbitzuari uko egiteko eskubidea dute behar izanez gero.
Bizitegi-helbideetara, zure lantokira, hoteletara edo behar duzun beste edozein tokitara bidaltzen dugu. Helbideak eta harremanetarako zenbakiak aldez aurretik egiaztatzen dira. Gure gidariek uniformea janzten dute baina markarik gabeko ibilgailuak gidatzen dituzte. Gure segurtasun-langile trebatuek aldian-aldian eta modu anonimoan kontrolatuko zaituzte praktika onenak ziurtatzeko.
Bidalketak kamuflatutako kaxa farmazeutikoetan ontziratzen dira, eta marihuana edukia aluminiozko bizkarrezurreko Mylar-ez egindako hutsean itxitako poltsetan ixten da. Horrek garraioan zehar diskrezio eta segurtasun maila handiena bermatzen du.
Bidali
Zure produktua hiru geruzatan hermetikoki bilduko da eta gutun-azal arrunt batean edo posta-kutxa arrunt batean bidaliko da. Planteamendu honek bidalketa garaian edukien diskrezio eta babes handiena bermatzen du. Garrantzi handia ematen diogu zure eskaera modu seguruan eta oharkabean iristen dela ziurtatzeari.
Doako bidalketa eskaintzen dugu 300 euro edo gehiagoko balioa duten eskaeretarako. Erabili abantaila hau erosketa handiagoetan diru gehiago aurrezteko. Espero dugu balio erantsi hori eskaintzeko gai izatea.
Astelehenetik larunbatera 15:00ak baino lehen egiten baduzu, zure eskaera lanegun berean bidaliko da. 15:00etatik aurrera egindako eskaerak 15:00etatik aurrera bidaliko dira. Zure eskaera bidalitakoan, berrespen-mezu bat jasoko duzu egunean bertan. Ez dugu ordutegi finkorik bidaltzeko!
Paketeak ez dira igande eta jaiegunetan bidaltzen! Zure ulermena eskatzen dugu eta zure eskaera ahalik eta azkarren helarazten ahaleginduko gara.
Gure pakete guztiak jarraipen-kode batekin bidaltzen dira, zure bidalketa edozein unetan jarrai dezakezu eta noiz entregatuko den zehatz-mehatz jakin dezakezu. Horrek modu fidagarrian planifikatzeko aukera ematen dizu eta edozein unetan zure eskaeraren egoerari buruzko ziurtasuna ematen dizu.
Kasu gutxitan gerta daiteke pakete bat ez entregatzea. Jarraipen-kodeak 7 egun igaro ondoren eguneraketak erakusten ez baditu, ez izan zalantzarik eta jakinaraztea kontaktu-formularioaren bidez. Ez ahaztu zure eskaera-zenbakia sartzea.
Pakete bat "entregatu" gisa markatuta dagoenean EZIN DA berriro bidali! Zure ulermena eskatzen dizugu eta izan ditzakezun galdera gehiago erantzuteko prest gaude.