Baldintzak eta baldintzak

Definizioak

Akordio gehigarria: Kontsumitzaileak urrutiko kontratu batekin lotutako produktuak, eduki digitalak eta/edo zerbitzuak erosten dituen kontratua, ekintzaileak zuzenean edo hirugarren batek ekintzaileak egindako hitzarmen bereizi baten arabera.

Kontsumitzailea: Bere enpresa, merkataritza, artisautza edo lanbide jardueratik kanpo jarduten duen pertsona fisikoa.

Kentzeko eskubidea: Kontsumitzaileak urrutiko kontratua bertan behera uzteko duen gaitasuna, zehaztutako baliogabetze epean.

Ekintzailea: Kontsumitzaileei urrutiko produktuak, eduki digitalak eta/edo zerbitzuak eskaintzen dizkien pertsona fisiko edo juridikoa.

Distantzia luzeko kontratua: Enpresaren eta kontsumitzailearen arteko kontratua produktuak, eduki digitalak eta/edo zerbitzuak saltzeko sistema antolatu baten esparruan, urrutiko komunikazio-bideen bidez esklusiboki edo partzialki egiten dena, kontratua egin arte.

2. artikulua – Ekintzailearen nortasuna

Izena: Psydera.eu
E-mail: info@Psydera.eu
Lekua: Deutschland

3. artikulua – Ezargarritasuna

Baldintza Orokor hauek Psydera.eu-ren eskaintza guztiei eta Psydera.eu-ren eta kontsumitzailearen artean egindako urrutiko kontratu guztiei aplikatzen zaizkie. Kontratua egin baino lehen, baldintza hauek kontsumitzailearen eskura jarriko dira. Transmisio elektronikoa ezinezkoa bada, Psydera.eu-k Baldintza hauek berrikusteko edo eskuratzeko metodo alternatiboak emango ditu doan.

4. artikulua – Eskaintza

Eskaintza guztiak esplizituki definituta daude eta deskribapen zehatzak barne hartzen dituzte kontsumitzaileak ongi informatuta erabaki dezan. Erabilitako irudiek produktuak, eduki digitalak eta zerbitzuak zehaztasunez adierazten dituzte. Eskaintzarekin lotutako baldintza eta eskubide guztiak argi eta garbi adierazten dira.

5. artikulua – Kontratua

Kontsumitzaileak eskaintza onartu eta zehaztutako baldintzak betetzen dituen bezain laster egiten da kontratua. Psydera.eu-k eskubidea du kontratua sinatu aurretik kontsumitzailearen finantza-gaitasuna egiaztatzeko. Beharrezkoa izanez gero, Psydera.eu-k eskaera bat baztertu edo baldintza zehatzak ezar ditzake ebaluazio honetan oinarrituta.

6. artikulua – Atzera egiteko eskubidea baztertzea

Produktu eta zerbitzu jakin batzuk atzera egiteko eskubidetik kanpo egon daitezke, bereziki neurrira egindakoak edo azkar hondatu daitezkeenak, eskaintzan argi eta garbi adierazten den bezala kontratua amaitu aurretik.

7. artikulua – Prezioa

Prezioak eskaintzaren indarraldian zehar finkatzen dira, BEZaren doikuntzak edo bidalketa gastuak direla eta prezioen aldaketak izan ezik. Prezio guztiek ez dituzte bidalketa-gastuak barne hartzen, bestela adierazi ezean.

8. artikulua – Adostasuna eta Berme Gehigarria

Psydera.eu-k bermatzen du produktu eta/edo zerbitzu guztiek kontratua betetzen dutela, fidagarritasunaren eta erabilgarritasunaren arrazoizko itxaropenak betetzen dituztela eta kontratua sinatzeko unean indarrean dauden legezko arauak eta arauak betetzen dituztela.

9. artikulua – Entrega eta exekuzioa

Psydera.eu-k eskaerak azkar eta arretaz prozesatzeko eta entregatzeko konpromisoa hartzen du. Entregatzeko epeak eta baldintzak, entregarekin lotutako arriskuak barne, argi eta garbi jakinarazten zaizkio kontsumitzaileari.

10. artikulua – Ordainketa

Ordainketa xehetasunen zehaztasunik eza berehala jakinarazi behar da. Ordainketak, oro har, produktuak bidali aurretik egin behar dira, ordainketa-metodoei buruzko argibide argiak emanez.

11. artikulua – Erreklamazioak aurkezteko prozedura

Erreklamazio prozedura gardena dago. Erreklamazioak berehala eta zehatz-mehatz aurkeztu behar dira. Psydera.eu-k 14 eguneko epean prozesatuko ditu kexak eta ebazteko epea emango du.

12. artikulua – Xedapen gehigarriak

Baldintza orokor hauen desbideratzeak ez dira kontsumitzailearen kalterako izan behar eta kontsumitzaileak betirako gordetzeko moduan erregistratuko dira.

13. artikulua – Datuen babesa

Psydera.eu-k bezeroen pribatutasuna babesteko konpromisoa hartu du. Ordainketa informazioa modu seguruan tratatzen da eta transakzioa egin ondoren ezabatzen da. Bezeroek beren datuak kontu pertsonalen bidez kudeatzeko aukera dute.