Geschäftsbedingungen

Mõisted

Lisakokkulepe: Leping, mille alusel tarbija ostab kauglepinguga seotud tooteid, digitaalset sisu ja/või teenuseid, mida tarnib kas otse ettevõtja või ettevõtjaga sõlmitud eraldi kokkuleppe alusel kolmas isik.

Tarbija: Füüsiline isik, kes tegutseb väljaspool oma äri-, kaubandus-, käsitöö- või kutsetegevust.

Taganemisõigus: Tarbija võimalus kaugleping määratud ülesütlemistähtaja jooksul üles öelda.

Ettevõtja: Füüsiline või juriidiline isik, kes pakub tarbijatele distantsilt tooteid, digitaalset sisu ja/või teenuseid.

Kaugleping: Ettevõtja ja tarbija vaheline leping organiseeritud toodete, digitaalse sisu ja/või teenuste müügi süsteemi raames, mis toimub eranditult või osaliselt kaugsidevahendite kaudu kuni lepingu sõlmimiseni.

Artikkel 2 – Ettevõtja identiteet

Nimi: Psydera.eu
E-mail: info@Psydera.eu
Asukoht: Saksamaa

Artikkel 3 – Kohaldamine

Käesolevad üldtingimused kehtivad igale Psydera.eu pakkumisele ning igale Psydera.eu ja tarbija vahel sõlmitud kauglepingule. Enne lepingu sõlmimist tehakse need tingimused tarbijale kättesaadavaks. Kui elektrooniline edastamine ei ole võimalik, pakub Psydera.eu alternatiivseid meetodeid nende tingimuste ülevaatamiseks või saamiseks tasuta.

Artikkel 4 – Pakkumine

Kõik pakkumised on selgelt määratletud ja sisaldavad üksikasjalikke kirjeldusi, mis võimaldavad tarbijal teha teadliku otsuse. Kasutatud pildid esindavad täpselt tooteid, digitaalset sisu ja teenuseid. Kõik pakkumisega seotud tingimused ja õigused on selgelt välja toodud.

Artikkel 5 – Leping

Leping sõlmitakse kohe, kui tarbija on pakkumisega nõustunud ja täidab nimetatud tingimused. Psydera.eu jätab endale õiguse enne lepingu sõlmimist kontrollida tarbija finantssuutlikkust. Vajadusel võib Psydera.eu selle hinnangu põhjal tellimuse tagasi lükata või kehtestada eritingimusi.

Artikkel 6 – Taganemisõiguse välistamine

Teatud tooted ja teenused võidakse taganemisõigusest välja jätta, eriti need, mis on spetsiaalselt valmistatud või võivad kiiresti rikneda, nagu on enne lepingu sõlmimist pakkumises selgelt märgitud.

Artikkel 7 – hind

Hinnad on fikseeritud pakkumise kehtivusajal, välja arvatud käibemaksu korrigeerimisest või saatmiskuludest tingitud hinnamuutused. Kõik hinnad ei sisalda saatmiskulusid, kui pole märgitud teisiti.

Artikkel 8 – Vastavus ja lisagarantii

Psydera.eu garanteerib, et kõik tooted ja/või teenused vastavad lepingule, vastavad mõistlikele ootustele usaldusväärsuse ja kasutatavuse osas ning vastavad lepingu sõlmimise ajal kehtivatele juriidilistele standarditele ja eeskirjadele.

Artikkel 9 – kohaletoimetamine ja täitmine

Psydera.eu on pühendunud tellimuste kiirele ja hoolikale töötlemisele ja kohaletoimetamisele. Tarneajad ja -tingimused, sealhulgas kohaletoimetamisega seotud riskid, on tarbijale selgelt teatavaks tehtud.

Artikkel 10 – Zahlung

Makseandmete ebatäpsustest tuleb viivitamatult teatada. Maksed tuleb üldjuhul teha enne toodete väljasaatmist koos selgete juhistega makseviiside kohta.

Artikkel 11 – Kaebuste esitamise kord

Kaebuste esitamise kord on läbipaistev. Kaebused tuleb esitada kiiresti ja üksikasjalikult. Psydera.eu käsitleb kaebusi 14 päeva jooksul ja annab lahendamiseks tähtaja.

Artikkel 12 – Lisasätted

Kõrvalekalded käesolevatest üldtingimustest ei tohi olla tarbija kahjuks ja need registreeritakse kujul, mida tarbija saab püsivalt säilitada.

Artikkel 13 – Andmekaitse

Psydera.eu on pühendunud klientide privaatsuse kaitsmisele. Makseinfot käsitletakse turvaliselt ja kustutatakse pärast tehingu sooritamist. Klientidel on võimalus hallata oma andmeid isiklike kontode kaudu.