Geschäftsbedingungen

Ορισμοί

Πρόσθετη συμφωνία: Μια σύμβαση βάσει της οποίας ο καταναλωτής αγοράζει προϊόντα, ψηφιακό περιεχόμενο ή/και υπηρεσίες σε σχέση με σύμβαση εξ αποστάσεως, η οποία παραδίδεται είτε απευθείας από τον επιχειρηματία είτε από τρίτο μέρος βάσει χωριστής συμφωνίας με τον επιχειρηματία.

Καταναλωτής: Φυσικό πρόσωπο που δρα εκτός της επιχειρηματικής, εμπορικής, βιοτεχνικής ή επαγγελματικής του δραστηριότητας.

Δικαίωμα υπαναχώρησης: Η δυνατότητα του καταναλωτή να καταγγείλει την εξ αποστάσεως σύμβαση εντός της καθορισμένης περιόδου ακύρωσης.

Επιχειρηματίας: Φυσικό ή νομικό πρόσωπο που προσφέρει προϊόντα, ψηφιακό περιεχόμενο ή/και υπηρεσίες σε καταναλωτές εξ αποστάσεως.

Συμβόλαιο υπεραστικής απόστασης: Σύμβαση μεταξύ του επιχειρηματία και του καταναλωτή στο πλαίσιο οργανωμένου συστήματος πώλησης προϊόντων, ψηφιακού περιεχομένου ή/και υπηρεσιών, που πραγματοποιείται αποκλειστικά ή εν μέρει μέσω εξ αποστάσεως επικοινωνίας μέχρι τη σύναψη της σύμβασης.

Άρθρο 2 – Ταυτότητα του επιχειρηματία

Όνομα: Psydera.eu
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: info@Psydera.eu
Τοποθεσία: Γερμανία

Άρθρο 3 – Εφαρμογή

Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για κάθε προσφορά από το Psydera.eu και κάθε εξ αποστάσεως σύμβαση που συνάπτεται μεταξύ του Psydera.eu και του καταναλωτή. Πριν από τη σύναψη της σύμβασης, οι όροι αυτοί θα τεθούν στη διάθεση του καταναλωτή. Εάν δεν είναι δυνατή η ηλεκτρονική μετάδοση, το Psydera.eu θα παρέχει εναλλακτικές μεθόδους για την εξέταση ή την απόκτηση αυτών των Όρων δωρεάν.

Άρθρο 4 – Η προσφορά

Όλες οι προσφορές ορίζονται ρητά και περιλαμβάνουν λεπτομερείς περιγραφές που επιτρέπουν στον καταναλωτή να λάβει μια καλά ενημερωμένη απόφαση. Οι εικόνες που χρησιμοποιούνται αντιπροσωπεύουν με ακρίβεια τα προϊόντα, το ψηφιακό περιεχόμενο και τις υπηρεσίες. Όλοι οι όροι και τα δικαιώματα που σχετίζονται με την προσφορά αναφέρονται σαφώς.

Άρθρο 5 – Η σύμβαση

Η σύμβαση συνάπτεται μόλις ο καταναλωτής αποδεχτεί την προσφορά και εκπληρώσει τις καθορισμένες προϋποθέσεις. Το Psydera.eu διατηρεί το δικαίωμα να ελέγξει την οικονομική δυνατότητα του καταναλωτή πριν από τη σύναψη της σύμβασης. Εάν είναι απαραίτητο, το Psydera.eu μπορεί να απορρίψει μια παραγγελία ή να επιβάλει συγκεκριμένους όρους βάσει αυτής της αξιολόγησης.

Άρθρο 6 – Αποκλεισμός του δικαιώματος υπαναχώρησης

Ορισμένα προϊόντα και υπηρεσίες ενδέχεται να εξαιρεθούν από το δικαίωμα υπαναχώρησης, ιδίως εκείνα που είναι προσαρμοσμένα στα μέτρα σας ή ενδέχεται να χαλάσουν γρήγορα, όπως αναφέρεται ξεκάθαρα στην προσφορά πριν από τη σύναψη της σύμβασης.

Άρθρο 7 – Η τιμή

Οι τιμές είναι σταθερές κατά την περίοδο ισχύος της προσφοράς, εκτός από αλλαγές τιμών λόγω αναπροσαρμογών ΦΠΑ ή έξοδα αποστολής. Όλες οι τιμές δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

Άρθρο 8 – Συμμόρφωση και πρόσθετη εγγύηση

Το Psydera.eu εγγυάται ότι όλα τα προϊόντα και/ή οι υπηρεσίες συμμορφώνονται με τη σύμβαση, ανταποκρίνονται στις εύλογες προσδοκίες αξιοπιστίας και χρηστικότητας και συμμορφώνονται με τα νομικά πρότυπα και τους κανονισμούς που ισχύουν τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης.

Άρθρο 9 – Παράδοση και εκτέλεση

Το Psydera.eu δεσμεύεται να επεξεργάζεται και να παραδίδει παραγγελίες γρήγορα και προσεκτικά. Οι χρόνοι και οι προϋποθέσεις παράδοσης, συμπεριλαμβανομένων των κινδύνων που συνδέονται με την παράδοση, κοινοποιούνται σαφώς στον καταναλωτή.

Άρθρο 10 – Πληρωμή

Οι ανακρίβειες στα στοιχεία πληρωμής πρέπει να αναφέρονται αμέσως. Οι πληρωμές πρέπει γενικά να γίνονται πριν από την αποστολή των προϊόντων, με σαφείς οδηγίες σχετικά με τους τρόπους πληρωμής.

Άρθρο 11 – Διαδικασία καταγγελιών

Υπάρχει μια διαφανής διαδικασία καταγγελιών. Τα παράπονα πρέπει να υποβάλλονται έγκαιρα και λεπτομερώς. Το Psydera.eu θα επεξεργαστεί τα παράπονα εντός 14 ημερών και θα παρέχει ένα χρονικό πλαίσιο για επίλυση.

Άρθρο 12 – Πρόσθετες διατάξεις

Οι αποκλίσεις από αυτούς τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις δεν πρέπει να είναι εις βάρος του καταναλωτή και θα καταγράφονται σε μορφή που ο καταναλωτής μπορεί να αποθηκεύσει μόνιμα.

Άρθρο 13 – Προστασία δεδομένων

Το Psydera.eu δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο των πελατών. Τα στοιχεία πληρωμής αντιμετωπίζονται με ασφάλεια και διαγράφονται μετά τη συναλλαγή. Οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να διαχειρίζονται τα δεδομένα τους μέσω προσωπικών λογαριασμών.