Geschäftsbedingungen

Definice

Dodatečná dohoda: Smlouva, na jejímž základě spotřebitel nakupuje produkty, digitální obsah a/nebo služby v souvislosti se smlouvou uzavřenou na dálku, dodané buď přímo podnikatelem, nebo třetí osobou na základě samostatné smlouvy s podnikatelem.

Spotřebitel: Fyzická osoba, která jedná mimo rámec své podnikatelské, obchodní, řemeslné nebo profesní činnosti.

Právo na odstoupení od smlouvy: Možnost spotřebitele ukončit smlouvu na dálku ve stanovené lhůtě pro zrušení.

Podnikatel: Fyzická nebo právnická osoba, která nabízí produkty, digitální obsah a/nebo služby spotřebitelům na dálku.

Smlouva na dálku: Smlouva mezi podnikatelem a spotřebitelem v rámci organizovaného systému prodeje produktů, digitálního obsahu a/nebo služeb realizovaná výhradně nebo zčásti prostřednictvím prostředků komunikace na dálku až do uzavření smlouvy.

Článek 2 – Totožnost podnikatele

Jméno: Psydera.eu
E-mail: info@Psydera.eu
Umístění: Německo

Článek 3 – Použitelnost

Tyto Všeobecné obchodní podmínky se vztahují na každou nabídku Psydera.eu a každou smlouvu uzavřenou na dálku mezi Psydera.eu a spotřebitelem. Před uzavřením smlouvy budou tyto podmínky spotřebiteli zpřístupněny. Pokud elektronický přenos není možný, Psydera.eu poskytne alternativní způsoby, jak si tyto Podmínky prohlédnout nebo získat zdarma.

Článek 4 – Nabídka

Všechny nabídky jsou výslovně definovány a obsahují podrobné popisy, aby spotřebitel mohl učinit informované rozhodnutí. Použité obrázky přesně reprezentují produkty, digitální obsah a služby Psydera.eu není vázána na zjevné chyby v nabídce. Všechny podmínky a práva spojená s nabídkou jsou jasně uvedeny.

Článek 5 – Smlouva

Smlouva je uzavřena, jakmile spotřebitel nabídku přijme a splní stanovené podmínky. Psydera.eu si vyhrazuje právo před uzavřením smlouvy prověřit finanční možnosti spotřebitele. V případě potřeby může Psydera.eu na základě tohoto hodnocení odmítnout objednávku nebo uložit konkrétní podmínky.

Článek 6 – Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy

Některé produkty a služby mohou být z práva na odstoupení od smlouvy vyloučeny, zejména ty, které jsou šité na míru nebo se mohou rychle zkazit, jak je jasně uvedeno v nabídce před uzavřením smlouvy.

Článek 7 – Cena

Ceny jsou pevné po dobu platnosti nabídky s výjimkou cenových změn v důsledku úpravy DPH nebo nákladů na dopravu. Všechny ceny nezahrnují náklady na dopravu, pokud není uvedeno jinak.

Článek 8 – Shoda a dodatečná záruka

Psydera.eu zaručuje, že všechny produkty a/nebo služby jsou v souladu se smlouvou, splňují přiměřená očekávání spolehlivosti a použitelnosti a jsou v souladu s právními normami a předpisy platnými v době uzavření smlouvy.

Článek 9 – Doručení a provedení

Psydera.eu se zavazuje zpracovávat a doručovat objednávky rychle a pečlivě. Dodací lhůty a podmínky, včetně rizik spojených s dodáním, jsou spotřebiteli jasně sděleny.

Článek 10 – Zahlung

Nepřesnosti v platebních údajích je nutné neprodleně nahlásit. Platby se obecně provádějí před odesláním produktů s jasnými pokyny k platebním metodám.

Článek 11 – Reklamační řád

Existuje transparentní reklamační řád. Stížnosti by měly být podány rychle a podrobně. Psydera.eu zpracuje stížnosti do 14 dnů a poskytne časový rámec pro vyřešení.

Článek 12 – Dodatečná ustanovení

Odchylky od těchto všeobecných obchodních podmínek nesmí být spotřebiteli na újmu a budou zaznamenány ve formě, kterou si spotřebitel může trvale uložit.

Článek 13 – Ochrana údajů

Psydera.eu se zavazuje chránit soukromí zákazníků. Platební údaje jsou zpracovány bezpečně a po transakci jsou smazány. Zákazníci mají možnost spravovat svá data prostřednictvím osobních účtů.