Vaša korpa za kupovinu

Pravila i uvjeti

definicije

Zusatzvereinbarung: Ugovor prema kojem potrošač kupuje proizvode, digitalne sadržaje i/ili usluge u vezi s ugovorom na daljinu, koji isporučuje ili izravno poduzetnik ili treća strana na osnovu posebnog ugovora s poduzetnikom.

Verbraucher: Fizičko lice koje djeluje izvan svoje poslovne, trgovačke, zanatske ili profesionalne djelatnosti.

Pravo na povlačenje: Mogućnost potrošača da raskine ugovor na daljinu u navedenom roku za otkazivanje.

preduzetnik: Fizičko ili pravno lice koje nudi proizvode, digitalni sadržaj i/ili usluge potrošačima na daljinu.

Ugovor na daljinu: Ugovor između preduzetnika i potrošača u okviru organizovanog sistema prodaje proizvoda, digitalnih sadržaja i/ili usluga, koji se obavlja isključivo ili delimično putem sredstava komunikacije na daljinu do zaključenja ugovora.

Član 2 – Identitet preduzetnika

ime: Psydera.eu
E-Mail: info@Psydera.eu
Mjesto: Deutschland

Član 3 – Primjenjivost

Ovi Opći uvjeti primjenjuju se na svaku ponudu Psydera.eu i svaki ugovor na daljinu zaključen između Psydera.eu i potrošača. Prije zaključenja ugovora, ovi uvjeti će biti dostupni potrošaču. Ako elektronski prijenos nije moguć, Psydera.eu će besplatno pružiti alternativne metode za pregled ili dobijanje ovih Uvjeta.

Član 4 – Ponuda

Sve ponude su eksplicitno definisane i sadrže detaljne opise kako bi potrošači mogli da donesu odluku na osnovu informacija. Korištene slike točno predstavljaju proizvode, digitalni sadržaj i usluge Psydera.eu nije vezan za očigledne greške u ponudi. Svi uslovi i prava vezana za ponudu su jasno navedeni.

Član 5 – Ugovor

Ugovor se zaključuje čim potrošač prihvati ponudu i ispuni navedene uslove. Psydera.eu zadržava pravo provjeriti financijsku sposobnost potrošača prije sklapanja ugovora. Ako je potrebno, Psydera.eu može odbiti narudžbu ili nametnuti posebne uslove na osnovu ove procjene.

Član 6 – Isključenje prava na povlačenje

Određeni proizvodi i usluge mogu biti isključeni iz prava na odustajanje, posebno oni koji su napravljeni po mjeri ili se mogu brzo pokvariti, kao što je jasno navedeno u ponudi prije sklapanja ugovora.

Član 7 – Cijena

Cijene su fiksne tokom perioda važenja ponude, osim promjena cijena zbog korekcije PDV-a ili troškova dostave. Sve cijene ne uključuju troškove dostave osim ako nije drugačije navedeno.

Član 8 – Usklađenost i dodatna garancija

Psydera.eu jamči da su svi proizvodi i/ili usluge u skladu s ugovorom, da ispunjavaju razumna očekivanja o pouzdanosti i upotrebljivosti i da su u skladu sa pravnim standardima i propisima koji su na snazi ​​u trenutku sklapanja ugovora.

Član 9 – Dostava i izvršenje

Psydera.eu je posvećen brzoj i pažljivoj obradi i isporuci narudžbi. Vremena i uslovi isporuke, uključujući rizike povezane sa isporukom, jasno su saopšteni potrošaču.

Član 10 – Plaćanje

Netačnosti u detaljima plaćanja moraju se odmah prijaviti. Plaćanja se obično vrše prije slanja proizvoda, uz davanje jasnih uputstava o načinima plaćanja.

Član 11 – Žalbeni postupak

Postoji transparentan postupak žalbe. Pritužbe treba dostaviti brzo i detaljno. Psydera.eu će obraditi pritužbe u roku od 14 dana i dati vremenski okvir za rješavanje.

Član 12 – Dodatne odredbe

Odstupanja od ovih općih uvjeta ne smiju biti na štetu potrošača i bit će evidentirana u obliku koji potrošač može trajno pohraniti.

Član 13 – Zaštita podataka

Psydera.eu je posvećen zaštiti privatnosti korisnika. Podaci o plaćanju se bezbedno tretiraju i brišu se nakon transakcije. Korisnici imaju mogućnost upravljanja svojim podacima putem ličnih naloga.